سياسة الشكوى

سياسة الشكوى

ينطبق هذا الإجراء على الشكاوى المتعلقة بالسياسات أو الإجراءات أو الإجراءات الخاصة بهيئة تحرير مجلة ابحاث ميسان. نرحب بالشكاوى لأنها توفر فرصة وحافزًا للتحسين ، ونهدف إلى الاستجابة بسرعة وكياسة وبناءة. يرجى كتابة شكواك بعنوان المجلة ، المجلد. لا. ، رقم العدد ، الهوية الورقية ، عنوان الورقة ، الصفحة رقم.

مجلة ابحاث ميسان على علم بالشكاوى المذكورة أدناه:
1) شكاوى التأليف
2) شكاوى الانتحال
3) نشر متعدد ، مكرر ، متزامن / إرسال متزامن
4) نتائج البحث في التملك غير المشروع
5) ادعاءات أخطاء البحث والغش
6) مخالفات معايير البحث
7) تضارب المصالح غير المعلن
8) تحيز المراجع أو أفعال ضارة تنافسية من قبل المراجعين

كيف تقدم شكوى؟
يهدف الإجراء الموضح أدناه إلى أن يكون عادلاً لمن يقدمون الشكاوى وأولئك المشكو منهم.
سيتم الاعتراف بجميع الشكاوى (في غضون ثلاثة أيام عمل إذا كان عن طريق البريد الإلكتروني).
إذا كان ذلك ممكنا ، سيتم الرد بشكل نهائي في غضون أسبوعين. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فسيتم تقديم رد مؤقت في غضون أسبوعين. سيتم تقديم ردود مؤقتة حتى يتم حل الشكوى نهائيًا.
إذا ظل المشتكي غير سعيد ، فيجب تصعيد الشكوى إلى المحرر ، الذي يكون قراره نهائيًا.